磐石市交通运输局

违诺责任检查接受群众监督制度

磐石市交通运输局违诺责任检查接受群众监督制度 为营造良好的社会软环境，做对人民群众负责任的行业管理部门，特制定违诺责任检查接受群众监督制度。

 一、本办法对出现承诺不践诺，违诺问题首先追究各单位领导责任，然后对相关责任人按照有关规定进行处理。哪个科（室）、工作人员出现问题就从哪个部门领导查起，工作中自检接受群众监督。

 二、接受监督的内容 1、是否及时宣传贯彻上级文件精神。 2、对上级文件和领导指示精神是否落实到位。 3、对落实上级文件和上级指标是否有要求、有布置、有检查。

 三、责任检查追究的内容及处罚 1、对首问、首办负责制服务不到位，对办事群众相互推诿，服务态度冷漠或与之发生争吵，除追究部门领导责任外，对相关责任人给予纪律处分。 2、对不履行一次告知制度让群众往返二次—三次造成影响的，对相关责任人进行谈话，严重的调离原岗位并给予纪律处分。 3、对不认真履行岗位职责、迟到早退、无视纪律擅自离岗、空岗、追究科室领导责任，对相关责任人给纪律处分，累计三次调离原岗位，待下岗培训考试合格后重新上岗。 4、对以任何借口向群众谋取私利或接受群众现金和礼品的，追究领导连带责任，对相关责任人给予辞退处理。 5、对截止权执法和不按程序执法，很有必要极大影响和严重后果直接追究科室领导责任或自行引咎辞职，对相关责任人给予辞退处理。 6、对按规定期限超出许可决定的直接追究部门领导责任待查情况后追究有关部门领导责任，对相关责任人给予纪律处分，造成严重影响给予辞退处理。

四、发现违诺、承诺不践诺问题或被投诉举报一经查实，按有关规定追究行政交通责任，给予警告、党政纪处分或自行引咎辞职，对相关责任人给予诫勉谈话纪律处分、待岗或辞退处理。